上海最大居民小区宣布炒掉物业 服务质量引不满
上海最大居民小区宣布炒掉物业
近期,上海康城小区更换物业的消息引起了广泛关注。8月26日,该小区第五届业主委员会通过微信公众号宣布,依据业主投票结果,决定终止与当前物业服务企业的合作。此消息于8月30日晚得到了闵行区莘庄镇相关部门的证实,确认小区确实在推进更换物业的程序。政府部门强调,在居民选择是否续聘或重新选聘物业的问题上,将坚持公开、公平、公正原则,并充分尊重业主的意愿。
上海康城自2013年起由碧桂园物业提供服务,至今已超过十年。业主们提出更换物业的主要原因,在于业委会4月份针对小区管理问题向物业提出的整改要求未见显著成效。整改函中列举了多项物业服务质量问题,包括工程维修重复提交、虚假标注完工状态、过度维修及报价偏高等。此外,保洁、保安、绿化及物业管理等方面也存在诸多不满,如公共区域清洁不力、交通疏导缺失、绿化破坏及客户服务沟通不畅等问题。
面对更换物业后的安排,莘庄镇表示,上海康城需优先确定新物业选聘方案,以保障过渡期间的服务稳定。从8月28日起,小区已召开多场会议,广泛征询业委会成员、居民代表及职能部门的意见,制定具体选聘方案。在此期间,现任物业公司将继续按原有标准提供服务,显示其仍有意维持合作关系。业主委员会也正通过微信公众号征集业主意见,直到9月6日,旨在为选聘新物业集思广益。
上海康城作为上海市最大的单体开放式社区,规模庞大,拥有近3.6万实际居住人口,其物业服务的变动影响深远。
上海最大居民小区宣布炒掉物业!
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