建行回应男子取10万现金被拒 大额取款须预约引争议
9月23日,在江苏南京,一名网友分享了一段视频,记录了他前一天在银行遇到的困境。他急于取款十万元以应对紧急情况,但当他赶到银行时,却被告知一个不便的事实:根据建设银行的规定,提取五万元以上现金需要至少提前一天预约,且节假日不受理预约服务。这一规定让网友深感无奈,因为他的紧急需求无法得到即时解决。
视频中,网友向银行工作人员表达了迫切的需求,希望能够通融。工作人员虽表露出理解和同情,但仍坚定地解释,这一规定是银行的硬性要求,无法做出例外处理。网友的焦虑随着沟通未果而加剧,声音不由得抬高,强调自己当天中午就需要这笔钱。然而,工作人员保持了职业的冷静,态度中透露出无奈与规则的约束力。
后续采访中,网友表达了更多的不解与无力。他指出,自己转账的款项完全合法且源自国内,不明白为何即使是内部转账后取现,也需要经历预约流程。他认为,对于已经做好准备并确保资金合规的客户,银行系统应能提供更灵活的服务。
对此,官方回应确认了这一规定并非个例,而是建设银行全国统一的要求。无论是取款五万元以上还是以下,通常都需要至少提前一个工作日进行预约。
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