12306回应部分车票一开售就是候补 巧用候补购票功能

原标题:12306回应部分车票一开售就是候补状态

总台记者登录12306网站发现,国庆假期部分热门线路确实如网友所言,一开售就是候补状态。

铁路12306科创中心技术负责人杨立鹏表示,国庆假期期间,一些始发和终到时间更为适宜、全程旅行时间更短的列车成为旅客首选。

这些车票开售时,大量旅客通过铁路12306网站、App、车站窗口等渠道快速“抢票”,可能会快速售罄。

杨立鹏提醒,旅客购买热门线路车票,可使用铁路12306候补购票功能,最多可累计选择60个“日期+车次”的组合,临时新增的旅客列车席位将优先配售给已提交候补订单的旅客。

这一功能允许用户最多设置60个包含“出行日期+列车车次”的候补订单组合,一旦系统中有临时新增的列车席位或退票、改签等情况下释放的座位,将优先分配给已经提交了候补订单的旅客,从而大大提升购票成功率,为旅客的国庆出行提供更多便利与保障。

今年国庆假期从10月1日至7日,共7天,铁路国庆假期运输从9月29日启动,到10月8日结束,提前两天,延后一天,为旅客错峰出行提供便利。

12306回应部分车票一开售就是候补 巧用候补购票功能-第1张-新闻-土特城网

从售票情况来看,已售出的假期车票目前超过了5600万张,而铁路预计的发送人数是1.75亿人次,从这两个数据对比来看,准备买票的旅客还在路上。记者登录12306网站发现,部分热门线路确实如网友所言,一开售就是候补状态。

12306回应部分车票一开售就是候补 巧用候补购票功能-第2张-新闻-土特城网

铁路12306科创中心技术负责人杨立鹏:部分地区和时段运能比较紧张,一些始发、终到时间更为适宜,全程旅行时间更短的列车,成为旅客首选。当这些车票开售时,大量旅客通过铁路12306网站、手机客户端、车站窗口等渠道快速“抢票”,可能会快速售罄。

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这位负责人提醒,旅客购买热门线路车票,可使用铁路12306候补购票功能,最多可累计选择60个“日期+车次”的组合,临时新增的旅客列车席位将优先配售给已提交候补订单的旅客。铁路12306售票系统,会及时获取旅客候补购票信息,在需求旺盛地区增加运力供给。全国铁路日均计划开行旅客列车12000列,加开跨铁路局运输的中长途旅客列车354列。

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