华山西峰索道停运上百游客被困,景区回应

10月12日下午,多位游客和网友反映,陕西华山西峰索道停运,困住上百游客,风雨之中下不了山。

华商报大风新闻记者从华山景区证实,10月13日上午,西峰索道已恢复正常营运。

游客拍现场视频,称上百人被困华山难下山

10月12日下午五六点,有游客发视频反映,华山西峰索道停运,上百游客滞留。

“下雨大风坚持爬山爬了5小时,准备坐索道下山,结果排了1小时后被通知停运。”

还有网友反映,因西峰索道停运,上百人被困下不了山。

一名游客提供的现场视频中,有身穿制服的工作人员在维持秩序。现场有工作人员向游客分发点心,现场游客排队有序。

视频显示,景区播发紧急通知称,市区电力系统出现故障,影响景区正常供电,即将停电抢修,索道将暂停营运。视频画面显示现场的照明线路暂时正常。

10月13中午,华商报大风新闻记者联系华山景区,工作人员证实,西峰索道现已正常运营。

“今天早上才恢复正常的,昨天是因为有风,华山这边下雨了,那边风比较大,考虑乘坐索道的安全,所以就暂时关闭了。”工作人员表示,西峰索道工作人员在现场有给游客免费分发点心等食物。

对于应急措施,工作人员解释称,“应急预案得看具体什么情况,一般索道停运是天气原因,这也没有办法,只能让大家去北峰那边坐索道下山。西峰索道成人票一张140元,小孩是半价。”

工作人员表示,具体游客滞留的时间不清楚,当天很多被困游客最终是从北峰下山的,“游客没有什么危险,西峰索道停运,但北峰索道不受影响,一般是从北峰那边坐索道下山,或者是自行徒步下山,也可以在西峰和北峰留宿。”

对于停电造成西峰索道停运的说法,上述工作人员提供了西峰索道工作人员的联系电话,解释称,“是西峰索道那边工作人员给我们说是那边风大。停运的原因很多,具体得问西峰索道那边,因为是他们那边负责处理。”

西峰索道工作人员则称,10月12日华阴市区停电,“当时现场工作人员都在抓紧忙这个事情,遇到这个情况,我们的人比大家更着急,不是故障,当时对大家作了一些妥善安排,现场有工作人员协调处理。”


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