“双11”快递单量暴增 小哥快递柜前“摆地摊”送件

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扬子晚报网10月27日讯(记者 闫春旭)“您好,您的快递XXXX,编号XX,已放在7号楼旁丰巢柜地摊,请及时去取。”又是一年“双11”,好戏已经提前开场。10月27日晚上8点,扬子晚报/紫牛新闻记者在南京市建邺区一快递柜前看到,地上摆满了快递,旁边站满了找快递的人,多位工作人员一边帮现场的顾客拿快递,一边打电话通知其他顾客来取件,就像在集市上摆摊一样。一位工作人员告诉扬子晚报/紫牛新闻记者:“都是因为‘双11’,快递太多了,所以送慢了。”还有一位工作人员看着地上逐渐减少的快递,打趣地说:“终于看到一点快送完的希望了!”

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扬子晚报/紫牛新闻记者注意到,10月23日,南京市邮政管理局官方微信公众号发布《2024年快递业务旺季服务消费提示(一)》称,2024年快递业务旺季自10月21日开始,预计2025年春节前结束,全市邮件、快件处理量将出现多次高峰。监测数据显示,10月22日全市主要品牌快递企业揽收快递590万件、投递快递515万件,分别比去年同期增长117.7%、22.3%。预计投递量在10月24日达到峰值。南京市邮政管理局已动员邮政快递企业制定工作方案,提高旺季人力运力储备,建立保障机制,最大限度调配资源,集中力量为旺季期间快递服务保驾护航。

特提示广大消费者:受业务量短时间内急速高量增长影响,我市旺季期间快递服务压力较大。请广大消费者了解寄递企业相关时限提醒,错峰使用快递服务,并及时关注各寄递企业网站上有关提示信息,对可能出现的邮件快件延误等服务异常给予理解。

南京市邮政管理局申诉电话:02512305

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